Avec MAN ServiceBooking, la plateforme de prise de rendez-vous en ligne, vous avez la possibilité de prendre et de réserver des rendez-vous auprès de votre atelier après-vente MAN 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les disponibilités libres des ateliers sont synchronisées avec vos dates souhaitées. Cela vous permet de fixer et de gérer vos rendez-vous avec souplesse, que ce soit pour l’entretien, le contrôle technique obligatoire ou les réparations.
Tous les rendez-vous à venir et le statut correspondant de votre véhicule peuvent être consultés dans l’aperçu de MAN ServiceBooking. Si vous souhaitez recevoir un rappel de vos rendez-vous, vous pouvez choisir d’être averti par SMS ou par e-mail.
Trouvez grâce à la recherche de points de service un atelier après-vente MAN près de chez vous et ouvrez la vue détaillée de l’atelier. Vous y trouverez un lien vers le système de rendez-vous en ligne.
Connectez-vous à MAN ServiceBooking avec vos données d’utilisateur. En tant que nouveau client, vous pouvez créer un nouveau compte client ou utiliser le système de rendez-vous en ligne en tant qu’invité.
Sélectionnez les services à effectuer sur votre véhicule MAN et téléchargez les documents ou images qui peuvent être nécessaires. Dans cette étape, vous pouvez également préciser votre date préférée.
Vos souhaits de rendez-vous demandés sont comparés aux créneaux disponibles de l’atelier après-vente MAN. À l’étape suivante, le système affiche les propositions de rendez-vous. Choisissez le rendez-vous qui vous convient.
Après avoir saisi vos coordonnées et les données de votre véhicule, un résumé des détails du rendez-vous s’affichera. À ce stade, vous pouvez choisir si vous souhaitez être contacté par SMS ou par e-mail concernant votre rendez-vous. Une fois que votre rendez-vous a été confirmé, il est immédiatement visible dans l’aperçu des rendez-vous de MAN ServiceBooking. Vous recevrez également une confirmation de rendez-vous par e-mail ou SMS.