MAN Svizzera
I vantaggi per voi:
Vi offriamo:
In qualità di autotrasportatori o operatori turistici sapete quanto sia importante arrivare puntuali. È quindi fondamentale che il servizio di assistenza, in caso di necessità, sia rapido ed affidabile. E che ci si possa fidare ciecamente. Il nostro team si assume il coordinamento di tutte le misure sul posto, dal servizio di traino fino alla prenotazione degli appuntamenti in officina e all’esecuzione delle riparazioni. Con noi arrivate a destinazione.
In caso di panne, MAN Mobile24 Interactive Tracking vi permette di trasmetterci il luogo esatto in cui vi trovate e una descrizione della causa del guasto. Successivamente vi fornisce anche aggiornamenti attuali sullo stato – dall’arrivo del soccorso stradale fino alla conclusione della riparazione.
In qualità di clienti nel traffico transfrontaliero ricevete supporto da MAN Mobile24 per prenotazione, coordinazione ed esecuzione di interventi pianificabili come ad esempio manutenzione, ispezione o controlli periodici, e nel chiarimento di informazioni tecniche. Questo servizio è disponibile solo per veicoli al di fuori del paese di provenienza e può essere prenotato con un anticipo di 72 ore.
MAN Mobile24 vi offre un servizio completo di assistenza pneumatici, compreso il cambio con pneumatici di scorta o nuovi in modo che possiate continuare verso la vostra destinazione. Questo servizio è valido in qualsiasi momento in tutta Europa ed è disponibile anche per rimorchi e veicoli di altri produttori. Con la nostra assistenza davvero valida vi permettiamo di riprendere il viaggio in piena sicurezza.
Con la gestione della manutenzione e delle riparazioni MAN ServiceCare e la relativa diagnosi del veicolo indipendente dalla posizione potete ottimizzare la disponibilità dei veicoli e i tempi di fermo. I dati sullo stato del veicolo vengono trasmessi over-the-air tramite internet mobile e i nostri addetti di officina e incaricati per la soluzione della panne possono accedere a informazioni importanti sul veicolo per potervi aiutare in modo ancora più mirato in caso di necessità.
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