MAN Svizzera
MAN ServiceBooking, la piattaforma per la prenotazione online di appuntamenti, consente di fissare e prenotare appuntamenti nell’officina di assistenza MAN di fiducia 24 ore al giorno, sette giorni la settimana. Le capacità libere dell’officina vengono confrontate con le preferenze di appuntamento. In questo modo potete fissare e gestire gli appuntamenti in modo flessibile – sia nel caso di manutenzione che riparazioni o di revisioni previste per legge.
Tutti gli appuntamenti futuri e lo stato del relativo veicolo possono essere visualizzati nella panoramica di MAN ServiceBooking. Se desiderate essere avvisati sui prossimi appuntamenti potete scegliere di ricevere notifiche tramite SMS o e-mail.
Tramite la ricerca punti di assistenza trova un’officina di assistenza MAN nelle vicinanze e apri la vista in dettaglio dell’officina. Qui si trova un link per la prenotazione online di appuntamenti.
Effettua il login a MAN ServiceBooking con le tue credenziali. I clienti non registrati possono creare un nuovo account o gestire la prenotazione online di appuntamenti come ospiti.
Selezionare le prestazioni da eseguire sul tuo veicolo MAN e carica eventualmente documenti o immagini necessarie. In questa fase è possibile indicare anche le proprie preferenze di appuntamento.
Le preferenze espresse vengono confrontate con le capacità dell’officina di assistenza MAN. Allo step successivo vengono visualizzate le proposte di appuntamento. Scegli il giorno e l'ora che preferisci.
Una volta immessi i dati di contatto e del veicolo appare una sintesi dei particolari dell’appuntamento. A questo punto è possibile scegliere se ricevere informazioni in merito a giorno e ora tramite SMS o e-mail. Dopo la conferma l’appuntamento è visibile immediatamente nella relativa panoramica di MAN ServiceBooking. Una conferma dell’appuntamento viene inviata anche per e-mail o SMS.
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