MAN Italia

Protezione dei dati

1. Informazioni generali

a) Introduzione

MAN Truck & Bus SE attribuisce grande importanza alla protezione dei diritti della personalità nel trattamento dei dati personali. I dati personali rilevati a seguito della consultazione del nostro sito web vengono trattati secondo le disposizioni legislative del paese nel quale ha sede il titolare del loro trattamento.

Oltre a ciò le società del gruppo MAN si sono impegnate a una protezione ampia e unitaria dei dati personali con una direttiva vincolante per tutto il gruppo. In questo modo il gruppo MAN garantisce in tutto il mondo un livello di protezione paragonabile a quello attuato in Germania e nell’Unione Europea.

I nostri collaboratori sono inoltre obbligati alla riservatezza e alla protezione dei dati personali trasmessi.

b) Titolare incaricato e referente

Titolare incaricato ai sensi del diritto di protezione dei dati è la società del gruppo MAN che gestisce il sito web visitato.

Per le questioni generali e quelle legate alla protezione dei dati rivolgersi al referente incaricato che è indicato nella sezione “Contatto” o nelle note legali. In alternativa è possibile rivolgersi alla sezione Group Data Protection che inoltrerà la richiesta ai responsabili.

2. Informazioni su questo sito web

Con le presenti avvertenze sulla protezione dei dati forniamo informazioni su come e su quali dati personali vengono raccolti, trattati e utilizzati durante la visita del nostro sito web.

In tale contesto tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile sono ritenute "dati personali". Si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata direttamente o indirettamente, in particolare tramite l’assegnazione a un identificativo come ad esempio un nome, a un numero di identificazione, a dati relativi all’ubicazione, a un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

Lo scopo di questo e di altri siti web è di mettere a disposizione degli utenti informazioni su società selezionate del gruppo MAN.

Le seguenti avvertenze non valgono per le società che non siano né possedute né controllate da MAN e per le persone che non siano dipendenti o ricevano istruzioni da MAN.

3. Raccolta di informazioni generali e dati di utilizzo anonimi

Durante la visita del nostro sito web vengono raccolte automaticamente informazioni di carattere generale. Queste informazioni comprendono il tipo di browser web utilizzato, il sistema operativo impiegato, il nome del dominio del provider di servizi Internet, il sito web che viene visitato e informazioni tecniche sulla visita (metodo https/http, versione https/http, codice di stato https/http, lunghezza dei dati trasmessi) e simili. Al riguardo si tratta esclusivamente di informazioni che non consentono di dedurre l’identità dell’utente. Questi dati vengono inoltre generati anche all’accesso di qualsiasi altro sito web su Internet. Non sono pertanto funzioni specifiche di questo sito.

Le informazioni di questo tipo vengono raccolte in forma esclusivamente anonima e analizzate dal punto di vista statistico. Quanto meglio capiamo i desideri degli utenti, tanto più velocemente essi possono trovare le informazioni che cercano sulle nostre pagine web.

4. Raccolta e trattamento di dati personali

a) Navigazione facile sul sito web

Durante la visita del sito web i nostri server web memorizzano normalmente l’indirizzo IP dal quale viene eseguito l’accesso nonché data e ora della visita.

b) Utilizzo di applicazioni web

Per l’utilizzo delle nostre applicazioni web possono inoltre essere memorizzate anche informazioni necessarie per l’effettivo impiego di tale applicazione.

c) Registrazione tramite moduli online

Altri dati personali vengono raccolti solo se ci vengono messi a disposizione volontariamente dagli utenti stessi e nella misura in cui siano necessari per il rispettivo scopo, ad es. nel quadro di una registrazione, di un abbonamento, di un sondaggio o di un concorso a premi.

d) Utilizzo di cookie

Un cookie è un piccolo file che viene memorizzato sul terminale e contiene dati, come per esempio le impostazioni personali della pagina e le informazioni di login. Tale file viene generato dal server web al quale si è collegati tramite il browser e viene poi inviato al rispettivo terminale. In generale impieghiamo i cookie per analizzare l'interesse nei confronti del nostro sito internet e per migliorarne la facilità di utilizzo. In linea di principio è possibile visitare il nostro sito anche senza cookie. Tuttavia, per usufruire al meglio del nostro sito, consigliamo di accettare i cookie in modo da poter utilizzare determinate funzioni e navigare in maniera più comoda. MAN utilizza i cookie per rendere la navigazione sul sito più facile, più efficiente e più sicura. I nostri cookie non contengono informazioni personali specifiche.

Utilizzando il nostro sito viene dato il consenso all'impiego dei cookie nella misura in cui siano accettati nelle impostazioni del vostro browser. Normalmente la maggior parte dei browser è impostata in modo da accettare tutti i cookie. Sussiste tuttavia la possibilità di impostare il browser in modo da visualizzare i cookie prima che vengano memorizzati, da accettare o rifiutare solo determinati cookie o da rifiutare tutti i cookie.

Ricordiamo che le modifiche alle impostazioni si applicano solo al browser specifico. Le impostazioni devono essere nuovamente modificate nel caso di impiego di un altro browser o di un altro terminale. I cookie possono inoltre essere cancellati in qualsiasi momento dal proprio supporto di memoria. Per informazioni sulle impostazioni relative ai cookie e sulla loro modifica o cancellazione si può utilizzare la funzione di aiuto del proprio browser web.

Qui di seguito è riportato un elenco dei più comuni tipi di cookie e del loro scopo di utilizzo.

Cookie di sessione

Nel corso della navigazione su un sito, nel computer viene salvato temporaneamente un cookie di sessione in cui è memorizzato un ID di sessione, per esempio per evitare di dover rieffettuare il login quando si passa ad un'altra pagina. I cookie di sessione vengono cancellati dopo il logout o perdono validità alla scadenza automatica della sessione.

Cookie permanenti o persistenti

Un cookie permanente o persistente memorizza un file sul computer per il periodo di tempo previsto in base alla relativa data di scadenza. Con questi cookie i siti web ricordano informazioni e impostazioni alla successiva visita da parte dell'utente. Ciò garantisce un accesso più rapido e comodo, dato che non è per esempio necessario impostare ogni volta la lingua per il nostro portale. Il cookie si cancella automaticamente una volta scaduto se si visita il sito che lo ha generato.

Cookie di prima parte

Vengono inviati direttamente dal sito web che si sta visitando (hanno lo stesso dominio visualizzato nella barra degli indirizzi del browser) e possono essere letti solo dal sito web stesso. Questi cookie servono solitamente a memorizzare informazioni (per esempio le impostazioni dell'utente) da utilizzare alla visita successiva.

Cookie di terza parte

I cookie di terza parte sono generati da un dominio diverso dal gestore del sito web. Possono servire, per esempio, per raccogliere informazioni a fini pubblicitari, per contenuti definiti dall'utente e statistiche web.

e) Google Analytics – trattamento dei dati da parte di Google

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. ("Google"). Anche Google Analytics impiega dei cookie. Si tratta di cookie propri di Google ("Cookie di Google Analytics") e di cosiddetti "cookie di terze parti" ("Cookie di DoubleClick"). Le informazioni generate dai cookie sull’utilizzo del sito web da parte dell’utente (compreso l'indirizzo IP) verranno trasmesse e depositate presso i server di Google, Inc. negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni per analizzare per noi la navigazione dell'utente sul sito, per compilare report sulle attività del sito e per fornire altri servizi connessi all'utilizzo del sito e di internet, in particolare anche funzioni per Display Advertising, come Remarketing, Google Display Network Impression Reporting, integrazione di DoubleClick Campaign Manager o Google Analytics Demographics and Interest Reporting. Google può anche trasmettere queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Google potrebbe utilizzare i dati per fini propri come la creazione di un profilo e associare le informazioni ad altri dati come ad esempio gli account Google.

Utilizzando il presente sito web l'utente acconsente al trattamento dei dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati. Vorremmo ricordare che il nostro sito web impiega Google Analytics con l'estensione "anonymizeIp()" per migliorare la protezione dei dati. Gli indirizzi IP vengono quindi raccolti e trattati solo in forma abbreviata. Si esclude così che l'analisi della navigazione sul nostro sito web consenta di risalire direttamente all'identità dell'utente. È possibile evitare l'installazione dei cookie di Google Analytics modificando le impostazioni del browser. In questo modo si esercita il diritto di negare il consenso al rilevamento, all'elaborazione e all'impiego dei dati da parte di Google Analytics con effetto per il futuro. Per farlo si può installare l'Add on di disattivazione per browser di Google Analytics. In questo modo si impedisce la memorizzazione di informazioni sulla navigazione da parte di Google Analytics.

Ulteriori informazioni e avvertenze sul download e sull'installazione di questo Add on di disattivazione sono riportate sul sito https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

In alternativa e in via complementare per gli utenti con dispositivi mobili si può impiegare il cookie di opt-out. Cliccare sul link per inserire un cookie che impedisce il rilevamento di dati da parte di Google Analytics. Cliccare qui per essere esclusi dal rilevamento di dati da parte di Google Analytics.

Per disattivare Google Analytics per Display Advertising e adeguare gli annunci nella Rete Display di Google modificare le relative impostazioni: https://www.google.de/settings/ads .

f) Google Doubleclick

Doubleclick by Google è un servizio della Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Doubleclick by Google utilizza dei cookie per presentare degli annunci pubblicitari rilevanti per gli utenti. Pertanto attribuisce al browser un numero di identificazione sotto forma di pseudonimo (ID) per verificare quali annunci sono stati mostrati sul browser e quali annunci sono stati aperti. I cookie non contengono informazioni personali. L’utilizzo dei cookie DoubleClick permette semplicemente a Google e ai suoi siti partner di mostrare degli annunci sulla base di altre aperture sui nostri siti web o su altri siti web su Internet. Le informazioni generate dai cookie vengono trasmesse e memorizzate per l’analisi presso un server Google negli USA. Google trasmetterà queste informazioni a terzi soltanto nel caso in cui vi siano delle prescrizioni di legge o al fine del trattamento dei dati. In nessun caso Google assocerà i dati con altri dati rilevati da Google.

Utilizzando le nostre pagine web, l'utente acconsente al trattamento dei dati rilevati da Google nella maniera e per gli scopi sopra descritti. È possibile evitare la memorizzazione dei cookie attraverso le apposite impostazioni del software del browser; avvisiamo però che in tal caso potrebbe essere compromessa qualche funzionalità dei nostri siti web. Inoltre è possibile impedire la raccolta e il trattamento da parte di Google dei dati generati dai cookie inerenti all’utilizzo dei siti web scaricando e installando il browser-plugin disponibile al seguente link nella sezione “estensione di disattivazione DoubleClick”. In alternativa i cookie di Doubleclick possono essere disattivati sul sito di Digital Advertising Alliance al seguente link .

g) Google reCaptcha

Questo sito utilizza per motivi di sicurezza reCaptcha, un servizio di Google Inc.,1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Google). Questo servizio determina se l’immissione di dati in un modulo online viene effettuata da una persona oppure in modo illecito attraverso un’elaborazione automatizzata da parte di un computer. A tale scopo vengono trasmessi a Google l’indirizzo IP precedentemente abbreviato ed eventuali altri dati necessari per il servizio. Solo in casi eccezionali verrà trasmesso l'indirizzo IP intero, a un server di Google negli USA e ivi abbreviato. I dati trasmessi con reCaptcha dal browser non vengono associati ad altri dati in possesso di Google. Per ulteriori informazioni sulle norme per la protezione dei dati di Google si veda qui: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

h) Integrazione di plug-in dei social media (Facebook, Twitter)

I plug-in sono programmi informatici che vengono integrati in un altro prodotto software, come ad es. un sito web, per ampliarne la funzionalità. Attualmente la quasi totalità dei plug-in presenti sul mercato sono sviluppati da gestori di reti sociali (in inglese social media). La funzionalità di base di queste reti è quella di offrire agli utenti una piattaforma di interazione e comunicazione nella maggior parte dei casi gratuita.

L’integrazione di plug-in dei social media fa sì tuttavia che questi servizi raccolgano contemporaneamente l’indirizzo IP e dati di movimento (solitamente data, ora, indirizzo URL e browser) semplicemente all’apertura della pagina che li ospita – senza aver già cliccato su un plug-in. Questo avviene sia per utenti registrati al rispettivo servizio, sia per visitatori del sito web che non sono registrati a tale servizio con un account e che quindi non hanno accettato le relative condizioni di utilizzo. Inoltre i plug-in dei social media utilizzano solitamente dei cookie (vedi punto d) per identificare i visitatori del sito web. Questi cookie vengono memorizzati dalla pagina visitata sul computer locale e richiamati alle visite successive del sito. L’identificativo di questi cookie viene trasmesso senza richiesta ai server del rispettivo servizio ad ogni visita di un sito web con il relativo plug-in, anche se tale plug-in non viene utilizzato attivamente. Associando l’identificativo cookie individuale ai siti web richiamati in passato è possibile monitorare il comportamento di navigazione (creazione di un profilo). Con la raccolta dei dati di movimento sopra indicati sarebbe possibile rilevare ad esempio per quanto tempo l’utente appartenente al cookie ha visitato un determinato sito web. In questo modo i servizi di social media possono protocollare le attività degli utenti su Internet.

Per impedirlo e proteggere meglio la privacy degli utenti il nostro sito web utilizza il metodo dei 2 click, un’iniziativa di heise.de (per ulteriori informazioni si veda il relativo sito web). Il nostro sito integra solo pulsanti disattivati che all’apertura del sito non creano ancora un contatto con i servizi legati ai plug-in dei social media e pertanto non trasmettono dati.

Solo dopo aver cliccato sul pulsante lo si attiva e si acconsente a una comunicazione con Facebook o Twitter. Con un secondo click è possibile condividere immediatamente i contenuti. Se è già stato effettuato il login a uno dei social network di cui si desidera utilizzare il plug-in, la condivisione avviene senza che appaia un’ulteriore finestra nel caso di Facebook. Con Twitter si apre invece una finestra di pop-up che consente di modificare il testo del tweet.

Nel caso si voglia attivare e utilizzare un plug-in dei social media consigliamo di informarsi prima presso il rispettivo gestore sull’utilizzo dei dati personali e di leggere la dichiarazione sulla protezione dei dati ( https://www.facebook.com/about/privacy/ , http://twitter.com/privacy ).

Nota: L’attivazione del pulsante vale solo per la pagina visualizzata e il servizio selezionato.

È possibile attivare in modo permanente il pulsante di consenso nelle impostazioni (cliccando sull’icona della ruota dentata). Per attivare i propri social network basta mettere la spunta o le spunte corrispondenti. Naturalmente tale attivazione automatica può essere revocata in qualsiasi momento tramite l’icona della ruota dentata.

Qui di seguito è riportata una breve descrizione dei plug-in dei social media integrati nel nostro sito.

Facebook

Facebook è un social network di Facebook Ireland Limited (Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2 Ireland). Nel nostro sito web abbiamo integrato diverse funzioni di Facebook (ad es. “Mi piace”, “Condividi”). Le funzioni di Facebook sono contrassegnate con il logo di Facebook. In base al tipo possono essere aggiunte anche delle altre funzioni (ad es. “Mi piace”, “Consiglia”). Con il pulsante “Mi piace” è possibile comunicare agli amici di Facebook e ad altri utenti Facebook la propria opinione e quali articoli piacciono/vengono consigliati. Se un utente Facebook ha aggiunto in Facebook la Recommendations Bar alle proprie applicazioni Facebook, le pagine visitate vengono pubblicate automaticamente nel News Feed e nella timeline/diario non appena si apre la Recommendations Bar nel nostro sito web. Le persone a cui è stato dato diritto quando si è installata l’applicazione possono quindi vedere su Facebook quali articoli vengono letti nel nostro sito o quali dei suoi contenuti vengono da Lei utilizzati. È possibile cancellare tali informazioni direttamente su Facebook in qualsiasi momento. Inoltre, se l’utente ha eseguito il login al sito tramite Facebook, i “Mi piace” dell’utente Facebook vengono sincronizzati con i contributi e gli articoli del nostro sito. Con l’integrazione del pulsante Facebook sul nostro sito il browser ovvero l’applicazione dell’utente creano una connessione ai server di Facebook e il pulsante relativo alla funzione di Facebook viene caricato da lì. Come già indicato all’inizio, in questo contesto viene trasmessa a Facebook anche l’informazione che è stato visitato il sito internet corrispondente o impiegato un determinato servizio. Se l’utente impiega attivamente una funzione di Facebook, ad es. cliccando sul pulsante “Mi piace”, è possibile che Facebook esegua il trattamento di ulteriori altri dati, anche personali. Ad es. Facebook può installare un cookie tramite il quale Facebook è in grado di riconoscere che l’utente ha già usato in passato il pulsante “Mi piace” su altre pagine in cui sono a loro volta integrati pulsanti di Facebook. Se l’utente di Facebook ha anche effettuato il login su Facebook è inoltre possibile che la visualizzazione di una pagina venga assegnata al relativo profilo di Facebook. Se l’utente clicca pulsanti di Facebook integrati e in seguito effettua il login su Facebook (o l’ha già effettuato), le informazioni contrassegnate ad es. con “Mi piace” o “Consiglia” possono essere pubblicate in forma sintetica sul profilo e sul diario/timeline. In questo modo Facebook può eventualmente raccogliere e memorizzare ulteriori dati di utilizzo. Su Facebook possono quindi crearsi profili dell’utente che contengono più informazioni di quante l’utente stesso divulghi su Facebook. Se l’utente non ha disattivato i plug-in dei social media integrati ma non desidera che Facebook possa mettere in relazione la visualizzazione del nostro sito con l’account utente di Facebook, consigliamo di eseguire il logout dall’account utente di Facebook prima di visitare il nostro sito. I dati specifici raccolti da Facebook per le proprie finalità sono indicati nella Normativa sui dati di Facebook; in essa sono riportate anche ulteriori informazioni sulla raccolta e il trattamento dei dati da parte di Facebook e sui relativi diritti dell’utente. La Normativa sui dati di Facebook è disponibile al link https://www.facebook.com/about/privacy/update .

Twitter

Twitter è un servizio di microblogging dell’impresa americana Twitter, Inc. (795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107). Con il pulsante di Twitter viene creata dal browser dell’utente una connessione diretta ai server di Twitter e il pulsante viene caricato da lì. In questo processo viene trasmessa a Twitter l’informazione che è stato visitato il relativo sito internet. Twitter può quindi eventualmente raccogliere e memorizzare dati dell’utente anche se questo non ha eseguito il login. Se l’utente clicca sul pulsante di Twitter e “twitta” informazioni attraverso la finestra di Twitter che si apre, le informazioni “twittate” vengono trasmesse a Twitter. Tali informazioni vengono quindi pubblicate sul profilo utente di Twitter. Ulteriori informazioni sulla raccolta di dati e sull’analisi e il trattamento dei dati dell’utente da parte di Twitter nonché sui relativi diritti dell’utente sono riportate nell’informativa sulla privacy di Twitter, che è disponibile al link http://twitter.com/privacy .

i) Utilizzo della banca dati GeoLite2 e GeoIP2 per la geolocalizzazione

Questo sito impiega la banca dati GeoLite2 ovvero GeoIP2 che viene fornita da MaxMind Inc. e ospitata su server di MAN ovvero di terze parti. Nella banca dati GeoLite2 ovvero GeoIP2 gli indirizzi IP dei visitatori vengono messi in relazione a dati approssimativi di localizzazione/geolocalizzazione sulla base del paese a cui è stato assegnato il rispettivo range. La banca dati GeoLite2 ovvero GeoIP2 determina il paese di origine dell'utente in base all’indirizzo IP per migliorare i risultati di ricerca, fornire informazioni più adeguate e per preimpostare determinate configurazioni del sito web che consentano una navigazione più confortevole nel sito (per es. impostazione della lingua). Questo processo non richiede la trasmissione a terzi di dati personali.

j) Salesforce Pardot

Salesforce Pardot viene utilizzato per il servizio di newsletter per e-mail nonché per mettere a disposizione pagine di destinazione e di formulari con cui è possibile contattarci. Salesforce Pardot è un software di salesforce.com inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA.

Generalmente Salesforce Pardot, abbinato a un cookie, permette di riconoscere il visitatore del sito web. In questo modo diventa per noi possibile migliorare l’offerta di servizi rendendola ancora più comoda e personalizzata. Tali dati, qualora presenti, vengono collegati a un profilo cliente che ci consente una consulenza personale e individuale in caso di necessità. Qualora avvenga un trattamento dei dati personali da parte di Salesforce Pardot, tale trattamento avviene esclusivamente per nostro incarico e secondo le nostre indicazioni.

Tramite Pardot viene comunque salvato un cookie permanente se sul dispositivo non ne è ancora presente nessuno. In determinati casiil cookie di Pardot viene impiegato per analizzare l’utilizzo delle nostre pagine e permetterne così un miglioramento continuo. Le e-mail inviate tramite Pardot impiegano tecnologie di tracciamento. Questi dati vengono da noi utilizzati in prima linea per identificare i temi che interessano all’utente, analizzando se le nostre e-mail vengono aperte e quali link vengano cliccati. Tali informazioni ci servono per migliorare le e-mail inviate e i servizi che forniamo.

Rispettiamo l’iniziativa “Do Not Track”. È possibile configurare tale opzione nel browser. Se è attivata tale opzione, Pardot non impiega il tracciamento basato sui cookie. In alternativa è anche possibile cancellare tutti i cookie dal computer o configurare il browser in modo che tutti i cookie vengano bloccati o l’utente venga avvertito prima che venga impostato un cookie. Se non vengono accettati cookie non è possibile l’impiego di alcuni dei nostri servizi.

k) Integrazione di video

Vimeo

Per l’integrazione e lo streaming di video sul nostro sito ci serviamo del fornitore Vimeo ovvero della sua società affiliata Livestream. Vimeo viene gestito da Vimeo, LLC con sede principale in 555 West 18th Street, New York, New York 10011.

Se viene richiamata una pagina del nostro sito web in cui è integrato un video tramite un plug-in di Vimeo, il browser dell’utente crea una connessione ai server di Vimeo. In questo modo a Vimeo viene trasmessa l’informazione relativa a quali pagine siano state visitate. Inoltre, se l’utente ha effettuato il login a Vimeo quando visita il nostro sito web, Vimeo mette questa informazione direttamente in collegamento con il relativo account utente. Vengono messe in collegamento con l’account Vimeo anche le interazioni con il plug-in, ad esempio se si clicca sul pulsante di avvio. Per impedire questo collegamento l’utente deve effettuare il logout dall’account Vimeo prima di utilizzare il nostro sito web.

Avvertenze sulla protezione dei dati e ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Vimeo sono riportate al link https://vimeo.com/privacy

Il caricamento di Vimeo può essere impedito nelle impostazioni del browser. Informazioni dettagliate sul procedimento da seguire sono riportate nelle istruzioni del produttore del browser.

l) Pixel Facebook / Custom Audiences

Sul nostro sito web impieghiamo la funzione di remarketing “Facebook Custom Audience”, uno strumento di Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA; “Facebook”). Scopo di “Facebook Custom Audience” è raggiungere gli utenti Facebook che abbiano in precedenza visitato il sito web di MAN per proporre loro su Facebook informazioni attinenti ai nostri prodotti e servizi ed eventualmente anche per trovare nuove persone simili ai visitatori del nostro sito. Il risultato può essere, ad esempio, che dopo aver visitato il sito web man.eu appaia materiale pubblicitario di MAN su Facebook. A questo scopo sul nostro sito web è stato implementato un pixel di Facebook. Quando si visita il sito, tale pixel di Facebook trasmette informazioni a un cookie di terza parte di Facebook presente sul computer dell’utente per creare quindi da lì una connessione ai server di Facebook. In questo senso non si crea un collegamento diretto a Facebook dal pixel di Facebook del sito web di MAN. I dati rilevati vengono però trasmessi indirettamente a Facebook tramite il cookie di Facebook presente sul computer dell’utente. Responsabili di tale trattamento dei dati sono Facebook e MAN. Il cookie di terza parte di Facebook impostato da Facebook sul computer dell’utente non è visibile né modificabile da parte di MAN.

DATI TECNICI INTESTAZIONI HTTP. Informazioni su browser web, luogo di memorizzazione delle pagine, documento, riferimento URL e user agent del browser web nonché indirizzo IP (che, secondo quanto afferma Facebook, in Germania può essere analizzato solo a livello generale dello stato federato).

DATI SPECIFICI DEL PIXEL. Vengono registrati l’ID del pixel e i dati del cookie di Facebook, nonché l’informazione relativa a quali pagine siano state visitate. Inoltre i dati contengono informazioni sulle azioni eseguite, come ad esempio una richiesta di giro di prova/offerta, la richiesta di materiale informativo o una configurazione specifica del modello.

TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI. Facebook collega le suddette informazioni al singolo account utente di Facebook. Da parte di MAN non avviene né la memorizzazione né il trattamento di queste informazioni. È possibile un riconoscimento da parte di Facebook (ma non di MAN) anche su più siti web e in determinati casi anche per più dispositivi, ad es. se Facebook può collegare diversi dispositivi all’utente. Per MAN l’utente è quindi riconoscibile solo indirettamente, perché MAN può rivolgersi a tale utente in modo anonimo su Facebook come utente di Facebook. Il collegamento è reso possibile essenzialmente dal cookie di Facebook. Secondo quanto afferma Facebook, attualmente le informazioni inviate dal pixel di Facebook vengono memorizzate per 180 giorni e poi codificate e rese anonime. MAN non ha influsso su tale procedimento. Ulteriori informazioni di Facebook su raccolta, trattamento e impiego dei dati da parte di Facebook sono riportate agli indirizzi Internet: https://de-de.facebook.com/business/help/449542958510885/?helpref=hc_fnav e https://www.facebook.com/about/privacy/ Non possiamo assumerci alcuna responsabilità per le informazioni fornite da Facebook.

Impostato da: Facebook Inc.

Nelle seguenti pagine sono riportate istruzioni su come cancellare i cookie di Facebook dal computer: https://www.facebook.com/policies/cookies/

Link alla normativa sui dati di Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/

m) Piwik PRO

Impieghiamo Piwik PRO Analytics Suite come software di analisi per l’app e il sito web e con esso vengono anche gestiti i consensi. Con i cookie raccogliamo i dati sui visitatori del sito web. Le informazioni raccolte comprendono ad es. l’indirizzo IP del visitatore, il sistema operativo, l’ID del browser, le attività di navigazione e altre informazioni. Qui potete vedere quali dati vengano raccolti da Piwik PRO .

Calcoliamo parametri di misura come frequenza di rimbalzo, visualizzazioni della pagina, sessioni e simili per capire come vengano impiegati la nostra app/il nostro sito. Possiamo anche creare profili degli utenti in base alla cronologia del browser e in questo modo analizzarne il comportamento, presentare contenuti personalizzati e realizzare campagne online.

La nostra soluzione è ospitata su Microsoft Azure in Germania e i dati vengono memorizzati per 25 mesi.

Finalità del trattamento dei dati: analisi e tracciamento delle conversioni in base al vostro consenso. Base giuridica: art. 6 (1)(a) RGPD.

Piwik PRO non trasmette i vostri dati ad altri responsabili del trattamento subordinati o a terzi e non li impiega per finalità proprie. Potete trovare ulteriori informazioni nelle norme per la protezione dei dati di Piwik PRO .

n) Strumento di consenso OneTrust

Impieghiamo OneTrust come strumento di consenso. Con questo software di gestione della protezione dei dati vi offriamo la possibilità di dare il consenso alla memorizzazione dei cookie in modo conforme alle leggi e di consentire la revoca del consenso.

Potete trovare maggiori informazioni su OneTrust nella dichiarazione sulla protezione dei dati di OneTrust .

o) LinkedIn Insight Tag

Il LinkedIn Insight Tag crea un cookie di LinkedIn nel browser del visitatore e abilita la raccolta dei seguenti dati per quel cookie: metadati tra cui indirizzo IP, data e ora ed eventi della pagina (come le visualizzazioni della pagina).

Per maggiori informazioni, fai riferimento a: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/65521 .

p) Testo su Adobe Analytics

Sul nostro sito web utilizziamo Adobe Analytics, un servizio di analisi web fornito da Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublino 24, Repubblica d'Irlanda. Adobe Analytics ci consente di analizzare il comportamento dei visitatori e il loro flusso. Questo ci permette di creare contenuti in linea con la domanda e di riconoscere e correggere più rapidamente i problemi. A tal fine, Adobe Analytics memorizza i cookie nel browser dell'utente. Inoltre, tramite le impostazioni appropriate di Adobe Analytics, facciamo in modo che l'indirizzo IP trasmesso ad Adobe venga abbreviato dell'ultimo ottetto (sostituito da 0) prima della geolocalizzazione, in modo che un'assegnazione chiara dell'indirizzo IP diventi impossibile e possa essere ricondotta solo a grandi aree geografiche (regioni). Inoltre, una volta completata la geolocalizzazione, l'indirizzo IP viene completamente rimosso dal record di dati, in modo da non poter trarre ulteriori conclusioni su di esso. Adobe tratta i dati e le informazioni raccolte esclusivamente per nostro conto. Lo scopo è analizzare il comportamento degli utenti e creare report e statistiche non identificabili. Utilizziamo le informazioni ottenute per ottimizzare il nostro sito web e migliorare la nostra offerta di servizi. La base giuridica per il trattamento dei dati è il § 15 comma 3 TMG ovvero l'articolo 6 paragrafo 1 lettera f GDPR. Gli interessi legittimi sono le finalità sopra menzionate. Le disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati di Adobe possono essere consultate nel centro per la privacy di Adobe. Potete impedire in qualsiasi momento l'impostazione dei cookie da parte del nostro sito web mediante l'impostazione corrispondente del browser Internet e quindi rifiutare in modo permanente l'impostazione dei cookie. Il centro per la privacy di Adobe è disponibile al link seguente: https://www.adobe.com/it/privacy.html .

5. Destinazione d'uso di dati personali

I dati personali verranno utilizzati al solo scopo per il quale ci sono stati trasmessi.

6. Base giuridica del trattamento

Base giuridica per l’impiego e la memorizzazione dei dati personali è il consenso dell’utente secondo l’articolo 7 del Regolamento UE sulla protezione dei dati (GDPR UE) e secondo il § 13 comma 2 della Legge [ted.] sui telemedia (TMG). I dati principali e i dati relativi all’utilizzo vengono trattati sulla base delle prescrizioni dei §§ 14 e 15 TMG e in loro osservanza, che ai sensi dell’articolo 6 paragrafo 1 lettera c GDPR UE rappresentano un obbligo legale a cui siamo soggetti in qualità di gestori di un sito web.

7. Trasmissione dei dati personali

Se vengono impiegate le funzioni indicate possono avere accesso ai dati anche soggetti che hanno sede in stati terzi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). È possibile che in tali paesi il livello di protezione dei dati sia insufficiente, perché manca una decisione di adeguatezza della Commissione europea e non ci sono altre garanzie adeguate della protezione dei dati personali.

La trasmissione di dati in tali stati terzi avviene in base al consenso secondo l’articolo 7 GDPR UE e il § 13 comma 2 TMG ovvero in base a situazioni eccezionali secondo l’articolo 49 paragrafo 1 GDPR UE, che si applicano all’attivazione della funzione corrispondente.

Possono accedere ai dati anche imprese collegate del gruppo MAN e VW nonché fornitori di servizi esterni che mettono a disposizione e gestiscono tecnicamente questo sito web e i sistemi connessi. Con tali imprese sono stati conclusi contratti di protezione dei dati che garantiscono un elevato livello di protezione.

La trasmissione a enti e autorità statali avviene esclusivamente ai sensi della legislazione nazionale vigente.

8. Memorizzazione e cancellazione dei dati

I dati connessi alla visita al nostro sito web (v. punti 1 e 2 a) vengono memorizzati per due anni a partire dal momento dell’accesso al sito stesso.

Altri dati personali vengono memorizzati fino a che l’utente effettua personalmente il logout o ci comunica di non voler più utilizzare la relativa funzione.

Una memorizzazione ulteriore ha luogo solo se sussistono obblighi di conservazione per legge o per contratto.

9. I diritti dell'interessato

Oltre al diritto di accedere ai relativi dati personali e al diritto di ottenere la rettifica, all'interessato spettano anche il diritto di cancellazione, il diritto di rendere inaccessibili i dati e il diritto di opposizione al trattamento. All'interessato spetta inoltre un diritto alla portabilità dei dati.

Nel quadro della raccolta e del trattamento dei dati personali basati sul consenso, sussiste inoltre il diritto per l'interessato di revocare il consenso. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento dei dati fondata sul consenso che sia stato effettuato prima della revoca.

Se necessario, prima di poter eseguire il disbrigo delle richieste dobbiamo verificare l’identità dell'interessato.

Qualora siano state memorizzate informazioni non corrette, nonostante il nostro impegno per garantire dati esatti e attuali, queste saranno corrette su relativa richiesta.

In caso di reclami è possibile rivolgersi a un’autorità di controllo della protezione dei dati.

10. Sicurezza

I dati vengono protetti da MAN tramite misure di sicurezza tecniche e organizzative, al fine di evitare manipolazioni casuali o intenzionali, nonché la perdita, la distruzione o l'accesso da parte di persone non autorizzate. Le nostre misure di sicurezza, quali ad esempio la codifica dei dati, vengono continuamente migliorate in base ai più recenti sviluppi tecnologici.

11. Link a siti web di altri gestori di servizi web

Il nostro sito web può contenere link a siti web di terzi. Al momento dell’inserimento dei link, MAN ha provveduto a verificare che le pagine a cui essi rimandano non presentassero contenuti illegali. MAN non esercita tuttavia alcun influsso sui contenuti delle pagine collegate e non li può controllare in maniera costante. Pertanto MAN non si assume alcuna responsabilità per contenuti delle pagine collegate che siano state modificate dopo l'inserimento dei link. La presente dichiarazione sulla protezione dei dati non vale per le pagine web collegate di altri gestori di servizi web.

12. Riserva

In considerazione del continuo sviluppo di Internet, MAN si riserva di modificare in qualsiasi momento la presente dichiarazione di protezione dei dati personali nell’osservanza delle disposizioni relative alla loro tutela.

marzo 2024. V8.

Contatto

MAN Truck & Bus Italia S.p.A.

Viale G.R. Gumpert, 1

I - 37137 Verona (VR)


Contatto per il team di protezione dei dati e per l'esercizio dei diritti dell'interessato