Die Mobilitätsgarantie von MAN TopUsed

Bleiben Sie unaufhaltsam mobil

Die MAN Mobilitätsgarantie für Ihren gebrauchten MAN Lkw von MAN TopUsed.

Auf einen Blick

Maximale Mobilität und zuverlässige Einsatzbereitschaft
Mobilität und Zuverlässigkeit sind entscheidend! Deshalb sorgen wir mit der MAN Mobilitätsgarantie für eine verlässliche Einsatzbereitschaft Ihrer gebrauchten MAN Lkw und dafür, dass Sie in mehr als 30 europäischen Ländern mobil bleiben.
Schnelle Hilfe vor Ort im Pannenfall
Bleiben Sie entspannt: Bei einer technischen Panne Ihres MAN sind unsere erfahrenen Mechaniker schnell und zuverlässig an Ort und Stelle. Dank eines europaweit dicht gestaffelten Servicenetzwerks brauchen Sie in der Regel nicht lange zu warten. Unsere MAN Servicestützpunkte haben zudem besonders lange Öffnungszeiten und sind gegebenenfalls auch nachts oder am Wochenende für Sie da. Ihren MAN versorgen wir gleich vor Ort oder bringen ihn zur nächsten Werkstatt.
Optimale wirtschaftliche Absicherung
Wir wissen, dass im Einsatz jede Minute zählt – Deshalb verlieren wir im Reparaturfall keine Zeit und bringen Sie schnell wieder auf die Straße. Je nach Reparaturaufwand erhalten Sie ein Ersatzfahrzeug oder eine Ausfallentschädigung.

Leistungen, mit denen Sie rechnen können

Mit der MAN Mobilitätsgarantie sind wir immer für Sie da und sichern Ihre Weiterfahrt ab. Das ist eine hervorragende Voraussetzung für ein gutes Gefühl auf allen Fahrten. Genau dafür halten wir folgende Leistungen für Sie bereit:

In der folgenden Übersichtstabelle lesen Sie, welche Leistungen in welchem Fall und Umfang greifen.

Leistung	Vorausetzungen	Leistungsgrenze	Weitere Kriterien
Pannenhilfe vor Ort	Panne aufgrund eines technischen Defektes	Kleinmaterial bis 50 EUR	Einsatz ohne zeitliche Limitierung
Abschleppen zum nächstgelegenen MAN Servicestützpunkt	Vor-Ort-Reparatur nicht möglich	ohne Wertbegrenzung
Ersatzfahrzeug	Reparatur kann nicht am Pannentag abgeschlossen werden	bis 180 EUR pro Tag (TGM, TGX/S), bis 130 EUR pro Tag (TGL)	nicht in Kombination mit Ausfallpauschale, max. 14 Tage
Ausfallpauschale	Reparatur kann nicht am Pannentag abgeschlossen werden	bis 180 EUR pro Tag (TGM, TGX/S), bis 130 EUR pro Tag (TGL)	sofern kein Ersatzfahrzeug verfügbar ist nicht in Kombination mit Ersatzfahrzeug, max. 14 Tage

Hinweis: Die MAN Mobilitätsgarantie ist nur in Verbindung mit einer MAN TopUsed Garantie, einem MAN Servicevertrag und MAN ServiceCare S erhältlich.

Wir reparieren Ihren LKW – schnell und zuverlässig

Jederzeit zuverlässige Hilfe im Pannenfall

Egal wo Sie gerade unterwegs sind, aufgrund unseres engmaschigen Servicenetzwerks ist der nächste MAN Servicestützpunkt fast immer in Ihrer Nähe. Zudem bieten wir Ihnen mit MAN Mobile24 Unterstützung im Pannenfall. Rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr. Ein Anruf über die europaweit einheitliche MAN Mobile24 Rufnummer genügt und unsere Experten organisieren alles Weitere für Sie: schnelle Hilfe bzw. Reparatur vor Ort, den Transport zum nächstgelegenen MAN Servicestützpunkt und die weitere Reparatur.

Alles in MAN Qualität

Für eine schnelle Reparatur ist die kurzfristige Verfügbarkeit aller benötigten Ersatzteile das A und O. Genau dafür sorgen wir. Dabei verwenden wir ausschließlich MAN Original Teile, auf die wir 2 Jahre Gewährleistung geben. Ein effizientes Teilemanagement sorgt dafür, dass 80 % aller relevanten Ersatzteile durchgängig in unseren Werkstätten erhältlich sind. Sonderteile stellen wir innerhalb einer Woche zur Verfügung.

Finanziell auf der sicheren Seite – auch im Pannenfall

Mit der MAN Mobilitätsgarantie sind Sie auch im Schadenfall rundum finanziell abgesichert. Bei einer technischen Panne organisieren und übernehmen wir die Kosten für die Pannenhilfe direkt vor Ort. Das inkludiert auch das Abschleppen zum nächsten MAN Servicestützpunkt, falls eine Reparatur vor Ort nicht möglich sein sollte. Selbstverständlich erhalten Sie eine Ersatzfahrzeug, sofern die Reparatur nicht am Pannentag abgeschlossen werden kann. Und für den Fall, dass kein gleichwertiges Ersatzfahrzeug verfügbar sein sollte, erhalten Sie eine Ausfallpauschale.

Ihr Einstieg in das digitale Wartungsmanagement:
MAN ServiceCare S

Mit MAN ServiceCare S, dem kostenfreien Dienst von MAN haben Sie und Ihr MAN Servicestützpunkt den Zustand Ihres MAN Trucks jederzeit im Blick. Sobald an einem Ihrer MAN Fahrzeuge ein Wartungsbedarf besteht, kontaktiert Sie Ihr MAN Servicestützpunkt proaktiv und koordiniert mit Ihnen den anstehenden Werkstattbesuch.

Anstehende Termine, eventuell zu wartende Komponenten und Schadensmeldungen können Sie mit MAN ServiceCare S jederzeit auf der RIO Plattform einsehen. Durch die vorausschauende Planung lassen sich Termine intelligent bündeln und Servicebedarfe leicht kombinieren. Sie proﬁtieren somit von einer maximalen Fahrzeugverfügbarkeit und sparen Zeit und administrativen Aufwand.

In wenigen Schritten zu MAN ServiceCare S

Ausrüstung Ihres Fahrzeugs mit der RIO Box, sofern nicht bereits vorhanden
Besuchen Sie den MAN Marketplace und informieren Sie sich: www.man.eu/marketplace
Buchen Sie MAN ServiceCare S oder MAN ServiceCare M auf dem Marketplace und registrieren Sie sich auf der RIO Plattform
Mobile Datenübertragung der Fahrzeug- und Wartungsinformationen an die RIO Cloud

Das bietet die MAN TopUsed Mobilitätsgarantie

Die MAN Mobilitätgarantie erhalten Sie für Ihren gebrauchten MAN TGL, TGM, TGS oder TGX mit einer Laufzeit von 6, 12, 24 oder 36 Monaten. Voraussetzung hierfür ist die Aktivierung des kostenfreien Dienst MAN ServiceCare S in Kombination mit einem MAN Servicevertag und einer MAN TopUsed Garantie.

Folgende Optionen stehen Ihnen hierfür zur Verfügung: