Захист даних

1. Загальні відомості

а) Вступ

Захист ваших прав на конфіденційність під час обробки персональних даних є пріоритетною метою компанії MAN Truck & Bus SE. Обробка персональних даних, отриманих під час відвідування нашого вебсайту, здійснюється відповідно до норм законодавства тієї країни, у якій розташована установа, відповідальна за обробку даних.

Крім того, компанії концерну MAN зобов’язані забезпечувати всебічний узгоджений захист персональних даних у рамках обов’язкової політики концерну. У рамках концерну MAN це забезпечує рівень захисту, аналогічний застосованому для Німеччини та Європейського Союзу, у всьому світі.

Крім того, наші співробітники зобов’язані дотримуватися конфіденційності й захищати отримані персональні дані.

б) Відповідальний орган і контактна особа

Органом, відповідальним за ваші дані згідно із законом про захист даних, є компанія концерну MAN, що керує вебсайтом, який ви відвідуєте.

У разі загальних питань і питань, пов’язаних із захистом даних, звертайтеся до відповідального співробітника, заповнивши контактну форму, указану в розділі «Контактні дані», або надіславши лист. Ви також можете зв’язатися з відділом захисту даних, який надішле ваш запит відповідальним особам.

2. Інформація про цей вебсайт

Цим повідомленням про захист даних ми інформуємо вас про спосіб збору, обробки й використання персональних даних під час відвідування цього вебсайту, а також про тип даних, до яких це застосовується.

«Персональні дані» означають будь-яку інформацію, що стосується фізичної особи, яку ідентифіковано або можна ідентифікувати. Фізична особа, яку можна ідентифікувати — це особа, яку можна ідентифікувати за допомогою таких ідентифікаторів, як ім’я, ідентифікаційний номер, дані про місце розташування, ідентифікація в режимі онлайн або одного чи кількох факторів, характерних для фізичної, фізіологічної, генетичної, психічної, економічної, культурної або соціальної ідентичності цієї фізичної особи.

Мета цього вебсайту та інших вебсайтів — надати вам інформацію про окремі компанії концерну MAN.

Наведена далі інформація не стосується компаній, якими MAN не володіє та які не контролює, а також осіб, яких MAN не наймала й не інструктує.

3. Збір загальних відомостей і анонімних даних про використання

Під час відвідування нашого вебсайту автоматично збирається інформація загального характеру. Ця інформація містить відомості про тип використовуваного веббраузера, операційну систему, доменне ім’я вашого інтернет-провайдера, наш вебсайт, який ви відвідали, а також технічну інформацію про відвідування (https/http-Methode, https/http-Version, https/http-Statuscode, величину переданих даних) тощо. Це інформація, що не дає змогу зробити будь-які висновки про вашу особистість. Ці дані також створюються під час доступу до будь-якого іншого вебсайту в Інтернеті. Отже, це не є особливою функцією нашого вебсайту.

Інформація такого типу збирається лише анонімізовано й оцінюється зі статистичного погляду. Що краще ми зрозуміємо ваші побажання, то швидше ви знайдете необхідну інформацію на наших вебсайтах.

4. Збирання й обробка персональних даних

а) Проста навігація вебсайтом

Під час відвідування вебсайту наші вебсервери зберігають IP-адресу, з якої здійснюється доступ, а також дату й час відвідування.

б) Використання вебдодатків

У разі використання наших вебдодатків може також зберігатися інформація, необхідна для ефективного використання цього додатка.

в) Реєстрація за д опомогою онлайн-формулярів

Подальші персональні дані збираються, лише якщо ви добровільно надасте їх нам у розмірі, необхідному для конкретної мети. Наприклад, для реєстрації, підписки, опитування або конкурсу.

г) Використання файлів cookie

Файл cookie — це невеликий файл даних, який зберігається на вашому кінцевому пристрої та містить такі дані, як персональні налаштування сторінки й дані для входу в систему. Цей файл даних створює та надсилає вебсервер, з яким ви встановили з’єднання через браузер. Ми використовуємо файли cookie, щоб аналізувати інтерес до наших вебсайтів і покращувати їхню зручність для користувачів. Ви також можете отримати доступ до наших вебсайтів, не використовуючи файли cookie. Однак, якщо ви бажаєте використовувати наші вебсайти в повному обсязі й комфортному режимі, слід прийняти файли cookie, які дають можливість використовувати певні функції або роблять використання комфортнішим. Компанія MAN використовує файли cookie, щоб зробити свій вебсайт зручнішим, ефективнішим і безпечнішим. Наші файли cookie не містять жодної особистої інформації.

Використовуючи наш вебсайт, ви погоджуєтеся на використання файлів cookie, за умови, що файли cookie приймаються відповідно до налаштувань вашого браузера. Більшість браузерів автоматично приймає всі файли cookie. Проте у вас є можливість налаштувати браузер на відображення файлів cookie перед їх збереженням, приймати або відхиляти тільки певні файли cookie або відхиляти файли cookie загалом.

Звертаємо вашу увагу на те, що зміни налаштувань завжди впливають лише на відповідний браузер. Якщо ви використовуєте інший браузер або замінюєте пристрій, налаштування необхідно повторити. Крім того, ви можете будь-коли видалити файли cookie з вашого носія інформації. Інформацію про налаштування файлів cookie, їх зміну й видалення див. у довідці щодо свого браузера.

Нижче наведено список найпоширеніших типів файлів cookie та їхнього призначення.

Файли cookie для сеансів

Поки ви працюєте на вебсайті, у пам’яті вашого комп’ютера, де зберігається ідентифікатор сесії, тимчасово зберігаються файли cookie сесії браузера, наприклад, щоб вам не доводилося заново входити в систему щоразу під час переходу з однієї сторінки на іншу. Файли cookie для сеансів видаляються, коли ви виходите із системи, або втрачають чинність відразу після автоматичного завершення сеансу.

Постійні або записані в журнал файли cookie

Постійні або записані в журнал файли cookie зберігають файл на вашому комп’ютері протягом терміну придатності, зазначеного в даті закінчення. Ці файли cookie дають вебсайтам змогу запам’ятовувати вашу інформацію й налаштування й використовувати їх під час наступного відвідування. Це забезпечує швидший і зручніший доступ, оскільки, наприклад, вам не потрібно знову змінювати мовні налаштування для роботи з нашим вебсайтом. Після закінчення терміну дії файл cookie автоматично видаляється, коли ви заходите на вебсайт, що його створив.

Файли cookie першої сторони

Їх установлює цей вебсайт (домен, як і в адресному рядку браузера), і тому зчитати їх може тільки цей вебсайт. Ці файли cookie зазвичай використовують для зберігання інформації (наприклад, ваших налаштувань), яку буде використано під час наступного відвідування.

Файли cookie стороннього постачальника

Файли cookie стороннього постачальника створюються постачальниками, відмінними від оператора вебсайту. Їх можуть використовувати, наприклад, для збору інформації для реклами, вмісту, призначеного для користувача, і вебстатистики.

д) Використання бази даних GeoLite2 та GeoIP2 для визначення геолокації

На цьому вебсайті використовується база даних GeoLite2 або GeoIP2, створені компанією-провайдером MaxMind Inc. і розміщені компанією MAN або третіми особами. У базі даних GeoLite2 або GeoIP2 використовуються IP-адреси, яким присвоюються приблизні дані про місцезнаходження/геолокації, за даними IP-адреси з країни походження. Для покращення результатів пошуку, надання вам найактуальнішої інформації, а також для попереднього налаштування певних конфігурацій вебсайту для користувача, щоб зробити використання наших вебсайтів приємнішим (наприклад, визначивши мовні настройки), ваша IP-адреса використовується для визначення країни вашого походження за допомогою бази даних GeoLite2 або GeoIP2. Персональні дані не передаються третім особам.

е) Piwik PRO

Ми використовуємо Piwik PRO Analytics Suite як програмне забезпечення для аналітики вебсайтів/додатків, а також керуємо за його допомогою дозволами. Ми збираємо дані про відвідувачів сайту за допомогою файлів cookie. Зібрана інформація включає, наприклад, IP-адресу відвідувача, операційну систему, ідентифікатор браузера, активність в Інтернеті та іншу інформацію. Перегляньте обсяг даних, зібраних Piwik PRO .

Ми ведемо облік таких показників, як кількість відмов, перегляди сторінок, сесії тощо, щоб зрозуміти, як використовується наш вебсайт/додаток. Ми також можемо створювати профілі відвідувачів на основі історії переглядів, щоб аналізувати поведінку відвідувачів, показувати персоналізований контент і проводити онлайн-кампанії.

Ми розміщуємо наше рішення в Microsoft Azure в Німеччині та зберігаємо дані протягом 25 місяців.

Мета обробки даних: Аналітика та відстеження конверсій на основі вашої згоди. Правова основа: Ст. 6 (1) (а) GDPR.

Piwik PRO не передає дані про вас іншим субпідрядникам з обробки даних або третім особам і не використовує їх для власних цілей. Докладнішу інформацію наведено в політиці конфіденційності Piwik PRO .

ж) Інструмент надання згоди OneTrust

Як інструмент надання згоди ми використовуємо OneTrust. За допомогою цього програмного забезпечення для керування захистом даних ми пропонуємо вам можливість забезпечити надання згоди на зберігання файлів cookie та відкликання згоди відповідно до вимог законодавства.

Докладнішу інформацію про Onetrust наведено в політиці конфіденційності OneTrust .

з) Інтеграція Google Maps (включаючи Google Fonts)

На цьому вебсайті інтегровано картографічний сервіс Google Maps від Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 Ireland (надалі Google). Через інтеграція Google Maps встановлюється пряме з’єднання із серверами Google та вашим браузером. Це дозволяє надавати карту Google Maps. Через інтеграцію та використання карти Google Maps IP-адреса передається вашим браузером до Google для незалежної обробки даних. Крім того, Google самостійно обробляє пошукові запити, які ви вводите на карті Google Maps, і – якщо ви дали на це згоду – ваше поточне місцезнаходження. Крім того, карта Google Maps також інтегрує так звані Google Fonts. Це шрифти від Google. Для відображення шрифтів Google на карті Google Maps також встановлюється з'єднання між вашим браузером і сервером Google, а ваша IP-адреса передається браузером до Google для незалежної обробки даних. Додаткову інформацію про обробку даних і можливу передачу персональних даних до третіх країн (наприклад, США) компанією Google можна знайти в політиці конфіденційності Google.

Правовою підставою для передачі персональних даних до Google є ваша згода відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a Загального регламенту про захист даних (DSGVO). Ваша згода дійсна протягом 12 місяців і поширюється на всі додатки на цьому вебсайті, які інтегрують Google Maps (включаючи інтегровані шрифти Google Fonts).

и) Інтеграція відео

Vimeo

Для вбудовування та трансляції відео на нашому сайті ми використовуємо провайдера Vimeo або його дочірню компанію Livestream. Vimeo управляється компанією Vimeo, LLC, штаб-квартира якої розташована за адресою 555 West 18th Street, New York, New York 10011, США.

Коли ви відкриваєте сторінку на нашому сайті, на яку вбудовано відео за допомогою плагіна Vimeo, ваш браузер встановлює з'єднання із серверами Vimeo. Через це до Vimeo передається інформацію про те, які сторінки ви відвідали. Якщо ви ввійшли в систему Vimeo під час відвідування нашого вебсайту, Vimeo також пов’язує цю інформацію безпосередньо з вашим особистим обліковим записом користувача. Взаємодія з плагіном, наприклад, натискання кнопки «Пуск», також призначається вашому обліковому запису Vimeo. Щоб запобігти такому призначенню, вам потрібно вийти зі свого облікового запису Vimeo, перш ніж користуватися нашим вебсайтом.

Відомості про захист даних і додаткову інформацію про обробку даних компанією Vimeo можна знайти на сайті https://vimeo.com/privacy .

Завантаженню Vimeo можна запобігти за допомогою налаштувань браузера. Детальну інформацію про цю процедуру можна знайти в інструкціях від виробника вашого браузера.

На нашому вебсайті ми використовуємо Adobe Analytics — сервіс вебаналітики, що надається компанією Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Republic of Ireland. Adobe Analytics дає нам змогу аналізувати поведінку користувачів і потоки відвідувачів. Це дає нам можливість створювати вміст відповідно до потреб і швидше виявляти та вирішувати проблеми. Для цього Adobe Analytics зберігає файли cookie у вашому браузері. Крім того, за допомогою відповідних налаштувань в Adobe Analytics ми гарантуємо, що IP-адреса, передана в Adobe, скорочується на останній октет (замінюється на 0) перед геолокацією, що унеможливлює однозначну ідентифікацію IP-адреси і дозволяє визначити лише великі географічні області (регіони). Крім того, після успішної геолокації IP-адреса повністю видаляється з набору даних, тому подальші висновки щодо IP-адреси більше неможливі. Adobe обробляє зібрані дані та інформацію виключно від нашого імені. Метою є аналіз поведінки користувачів і створення анонімних звітів і статистики. Ми використовуємо отриману інформацію для оптимізації нашого вебсайту та покращення нашого сервісу. Правовою основою для обробки даних є § 15 абз. 3 Закону про засоби аудоівізуальної інформації (TMG) або ст. 6 абз. 1 літ. f Загального регламенту про захист персональних даних (DSGVO). Законними інтересами є вищезазначені цілі. Чинні положення про захист даних Adobe можна знайти в Центрі конфіденційності Adobe. Ви можете в будь-який час запобігти встановленню файлів cookie нашим вебсайтом, відповідно налаштувавши свій інтернетбраузер, і таким чином на постійно відмовитися від встановлення файлів cookie. Посилання на Центр конфіденційності Adobe міститься в самому тексті: https://www.adobe.com/de/privacy.html

й) Adobe Analytics

На нашому вебсайті ми використовуємо Adobe Analytics — сервіс вебаналітики, що надається компанією Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Republic of Ireland. Adobe Analytics дає нам змогу аналізувати поведінку користувачів і потоки відвідувачів. Це дає нам можливість створювати вміст відповідно до потреб і швидше виявляти та вирішувати проблеми. Для цього Adobe Analytics зберігає файли cookie у вашому браузері. Крім того, за допомогою відповідних налаштувань в Adobe Analytics ми гарантуємо, що IP-адреса, передана в Adobe, скорочується на останній октет (замінюється на 0) перед геолокацією, що унеможливлює однозначну ідентифікацію IP-адреси і дозволяє визначити лише великі географічні області (регіони). Крім того, після успішної геолокації IP-адреса повністю видаляється з набору даних, тому подальші висновки щодо IP-адреси більше неможливі. Adobe обробляє зібрані дані та інформацію виключно від нашого імені. Метою є аналіз поведінки користувачів і створення анонімних звітів і статистики. Ми використовуємо отриману інформацію для оптимізації нашого вебсайту та покращення нашого сервісу. Правовою основою для обробки даних є § 15 абз. 3 Закону про засоби аудоівізуальної інформації (TMG) або ст. 6 абз. 1 літ. f Загального регламенту про захист персональних даних (DSGVO). Законними інтересами є вищезазначені цілі. Чинні положення про захист даних Adobe можна знайти в Центрі конфіденційності Adobe. Ви можете в будь-який час запобігти встановленню файлів cookie нашим вебсайтом, відповідно налаштувавши свій інтернетбраузер, і таким чином на постійно відмовитися від встановлення файлів cookie. Посилання на Центр конфіденційності Adobe міститься в самому тексті: https://www.adobe.com/de/privacy.html

5. Надання доступу до використання персональних даних

Ваші персональні дані використовуються лише для тих цілей, для яких ви їх нам надали.

6. Правова основа обробки даних

Правовою основою для використання та зберігання персональних даних є ваша згода відповідно до ст. 7 Основної постанови ЄС про захист даних (EU-DSGVO) і відповідно до § 13 абз. 2 Закону Німеччини про засоби телекомунікації (TMG). Ми обробляємо ваші дані про записи й використання на підставі вимог § 14 і §15 TMG, які представляють собою юридичне зобов’язання у значенні ст. 6 абз. 1 EU-DSGVO, який ми зобов’язані враховувати як власники вебсайтів.

7. Розголошення персональних даних

Завдяки використанню описаних тут функцій суб’єкти, розташовані у третіх країнах за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ), також можуть переглядати ваші дані. У цих країнах може спостерігатися недостатній рівень захисту даних у зв’язку з відсутністю висновку Європейської Комісії про їх відповідність вимогам, а також інших відповідних гарантій захисту ваших персональних даних.

Передача ваших даних у ці треті країни здійснюється на підставі вашої згоди відповідно до ст. 7 EU-DSGVO і § 13 абз. 2 TMG або на підставі виняткових обставин ст. 49 абз. 1 EU-DS-GVO, які набирають чинність після активації відповідної функції.

Ваші дані також можуть проглядатися дочірніми компаніями MAN і VW Group, а також зовнішніми постачальниками послуг, які роблять цей вебсайт і пов’язані з ним системи доступними та експлуатують їх технічно. З цими компаніями укладено договори про захист даних для забезпечення високого рівня захисту даних.

Передача таких даних урядовим установам і органам влади можлива лише за умови, що цього вимагає національне законодавство.

8. Зберігання й видалення даних

Дані, пов’язані з вашим відвідуванням нашого вебсайту (див. пункти 1 і 2 a), будуть зберігатися протягом двох років із моменту відкриття нашого вебсайту.

Інші персональні дані будуть зберігатися, доки ви не вийдете із системи самостійно або не повідомите нам про те, що більше не бажаєте використовувати відповідну функцію.

Крім того, дані зберігаються, лише якщо існують юридичні або договірні зобов’язання щодо зберігання даних.

9. Ваші права

Поряд із правом на інформацію про ваші дані й правом на їх виправлення ви також маєте право видаляти й блокувати їх, а також право на заборону обробки цих даних, за умови, що відсутні правові норми про зворотне. У вас також є право на передавання даних.

Оскільки ми збираємо й обробляємо персональні дані на підставі вашої згоди, у вас також є право відкликати надану раніше згоду. Ваше анулювання не впливає на законність обробки даних, здійсненої на підставі згоди, до моменту анулювання.

За необхідності ми перевіримо вашу особистість, перш ніж обробляти ваші заявки.

Якщо, незважаючи на всі наші зусилля, спрямовані на забезпечення достовірності й актуальності ваших даних, ми зберігатимемо неправильні дані, їх буде виправлено після отримання від вас відповідного розпорядження.

Скарги можна адресувати в державний орган із захисту персональних даних.

10. Безпека

Для захисту ваших даних компанія MAN застосовує технологічні й організаційні заходи безпеки, щоб уникнути випадкових або навмисних маніпуляцій із даними, їх втрати або отримання до них доступу невповноважених осіб. Наші заходи безпеки, як-от кодування даних, невпинно вдосконалюються разом із технологічним розвитком.

11. Посилання на вебсайти інших постачальників

Наш вебсайт може містити посилання на вебсайти інших постачальників. Додаючи посилання, компанія MAN перевіряє, чи на момент додавання безпосередньо зв’язані з її вебсайтом ресурси не містять протизаконного вмісту. Утім компанія MAN не має безпосереднього впливу на вміст зв’язаних вебсайтів і жодним чином не може контролювати їх. Тому компанія MAN не несе відповідальності за вміст зв’язаних вебсайтів, який змінився після додавання посилання. Це положення про конфіденційність не поширюється на сторонні вебсайти, до яких ведуть посилання.

12. Умови

У зв’язку з постійним розвитком Інтернету компанія MAN має право в будь-який час змінити це положення про конфіденційність відповідно до вимог законодавства про захист персональних даних.

Березень 2024 року. V6.

Contact

TOV MAN Truck & Bus Ukraine

V. Chaiky Str. 16

8135 Kyiv


info.ua@man.eu